OCE

Az IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) egy olyan megoldás, amely összeköti az értékesítést, marketing, orvosi és egyéb funkciókat, hogy segítse az élettudományok képviselőit átalakulni egy új, szervezett kereskedelmi modellhez.

Az OCE olyan ügyfélszemélyes személyeket támogat, mint a területgazdák, az orvostudományi kapcsolattartók, a kulcsfontosságú ügyvezetők és az élettudományok képviselői, olyan funkcionalitással, amely messze túlmutat a hagyományos személyes elkötelezettségen és a marketing automatizálásán. Az OCE páratlan mobil hozzáférést, fejlett intelligencia és digitális marketing lehetőségeket kínál, amelyek lehetővé teszik a márkakereskedők számára, hogy kifinomult többcsatornás utakat futtassanak, és terepet támasszanak a megfelelő digitális érintőpontok létrehozására.

Az OCE egy integrált kereskedelmi ökoszisztéma része, amely lehetővé teszi az ügyfelek elkötelezettségének teljes és végső folyamatának irányítását.